شروط الاستخدام والخدمة

1. قبول الشروط

بالدخول إلى موقع تشخيص النظافة (cleanauditpath.info) واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال الكامل لشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع.

2. وصف الخدمة

تشخيص النظافة هي منصة متخصصة في تقديم خدمات تشخيصية وتقييمية للمنشآت التجارية. نساعد مديري المنشآت وأصحاب الأعمال على تحديد وتصحيح الفشل في معايير النظافة التي تؤدي إلى انتهاكات الامتثال والأمراض المتكررة والشكاوى من العملاء. خدماتنا تشمل:

• تقييم شامل لحالة النظافة والامتثال في المنشآت
• تحديد جذور المشاكل المتعلقة بالجداول والبروتوكولات والموارد
• توصيات موجهة بناءً على الأعراض المحددة والمشاكل المكتشفة
• دعم مستمر لتحسين معايير النظافة والصحة

3. الاستخدام المسموح به

توافق على استخدام هذا الموقع والخدمات فقط للأغراض القانونية والمشروعة. بشكل محدد، توافق على:

• عدم استخدام الموقع بأي طريقة تنتهك القوانين المصرية أو الدولية
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو قواعد بيانات العملاء
• عدم نسخ أو توزيع محتوى الموقع بدون إذن صريح
• عدم استخدام الموقع لأغراض تنافسية مباشرة دون اتفاق مكتوب
• عدم إرسال محتوى مسيء أو يحتوي على برامج ضارة

4. الملكية الفكرية

جميع المحتوى على موقع تشخيص النظافة، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعار والصور والبيانات والخوارزميات والبروتوكولات التشخيصية، محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية. نحتفظ بجميع الحقوق في هذا المحتوى. يُسمح لك باستخدام المحتوى فقط للأغراض الشخصية والتعليمية المتعلقة بتحسين معايير النظافة في منشأتك.

أي استخدام آخر، بما في ذلك إعادة الإنتاج أو التوزيع أو النقل أو الترجمة أو الاشتقاق من المحتوى، يتطلب موافقة كتابية مسبقة منا. البروتوكولات والأدوات التشخيصية المقدمة هي ملك فكري حصري لتشخيص النظافة.

5. تقديم المعلومات والبيانات

عند استخدام خدماتنا، قد تقدم معلومات حول منشأتك، بما في ذلك بيانات الصحة والسلامة والامتثال والعمليات. توافق على أن تكون هذه المعلومات دقيقة وكاملة وحالية. أنت مسؤول عن سرية بيانات اعتماداتك وأي معلومات حساسة تتعلق بعملياتك.

نستخدم المعلومات التي تقدمها فقط لتقديم الخدمات التشخيصية والتحسينية. للمزيد من التفاصيل حول كيفية معالجة بيانات العملاء، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

6. عدم الضمان والتنصل من المسؤولية

التشخيصات والتوصيات التي نقدمها تستند إلى البيانات والمعلومات التي تقدمها. نحن لا نتحمل مسؤولية عن عدم دقة المعلومات المقدمة من جانبك أو عن عدم تطبيق التوصيات بشكل صحيح.

7. تحديد المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون المصري، لن تكون تشخيص النظافة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو الخدمات.

إجمالي مسؤوليتنا تجاهك، بموجب أي ظرف من الظروف، لن يتجاوز المبلغ الذي دفعته فعلياً لخدماتنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة، أو مائة جنيه مصري، أيهما أكبر.

8. الامتثال والمسؤولية القانونية

أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن ضمان امتثال منشأتك لجميع القوانين واللوائح المصرية والمحلية المعمول بها، بما في ذلك معايير الصحة والسلامة والنظافة. خدماتنا التشخيصية هي أداة استشارية وليست بديلاً عن الامتثال القانوني الفعلي.

إذا اكتشفنا انتهاكات قانونية أثناء عملية التقييم، سنخطرك بها. ومع ذلك، أنت مسؤول عن اتخاذ الإجراءات التصحيحية والإبلاغ عن أي انتهاكات للسلطات المختصة إذا لزم الأمر.

9. الخصوصية والبيانات

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك ومعلومات منشأتك. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع واستخدام ومشاركة البيانات. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على معلومات كاملة.

10. الروابط الخارجية والمحتوى الخارجي

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع خارجية أو مراجع لمعايير صناعية وقوانين. نحن لا نتحمل مسؤولية عن محتوى هذه المواقع الخارجية أو دقتها. استخدام أي روابط خارجية يتم على مسؤوليتك الخاصة.

11. الإنهاء والتعليق

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع والخدمات في أي وقت، بدون إشعار مسبق، إذا:

• انتهكت أي من شروط الاستخدام هذه
• استخدمت الموقع بطريقة غير قانونية أو ضارة
• فشلت في الدفع مقابل الخدمات المقدمة
• انتهكت حقوق الملكية الفكرية لتشخيص النظافة

12. تعديل الشروط

قد نعدل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. استمرار استخدامك للموقع بعد أي تعديلات يعني قبولك للشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على التعديلات، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

13. القانون الحاكم والاختصاص

تحكم هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عنها قوانين جمهورية مصر العربية. أنت توافق على الخضوع للاختصاص الحصري للمحاكم المصرية، وتحديداً المحاكم في محافظة الإسكندرية، لحل أي نزاعات قد تنشأ.

14. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه أو كنت بحاجة إلى توضيح، يرجى الاتصال بنا:

15. أحكام عامة

إذا وجدت أي جزء من هذه الشروط غير صحيح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأجزاء المتبقية ستبقى سارية المفعول بالكامل. عدم إنفاذنا لأي حق أو شرط لا يعني التنازل عنه.

هذه الشروط تشكل الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدام الموقع والخدمات، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة.